1. Chính Sách Bảo Mật
Hakisen cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và luôn tôn trọng sự riêng tư của bạn. Khái niệm “thông tin cá nhân” bao gồm tên, địa chỉ, địa chỉ email, số điện thoại và bất kỳ thông tin cá nhân nào bạn cung cấp cho chúng tôi, cũng như bất kỳ thông tin nào về bạn được thu thập theo luật định hiện hành. Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của Hakisend, bạn đồng ý với các điều khoản bảo mật này.

2. Chúng tôi thu thập thông tin gì?
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ bạn khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của Hakisend. Các thông tin thu thập có thể bao gồm:

• Họ tên đầy đủ.
• Email chính xác.
• Số điện thoại (nếu cần).

Bạn có thể truy cập vào trang web của chúng tôi mà không cần cung cấp thông tin cá nhân, nhưng để sử dụng các dịch vụ của Hakisend, bạn cần đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin chính xác.

3. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin bạn cung cấp để:

• Xác định và xác thực tài khoản của bạn.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
• Thực hiện nghiên cứu và phân tích xu hướng sử dụng dịch vụ của bạn.
• Liên lạc với bạn qua email hoặc điện thoại về các thông tin liên quan đến dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi.

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ không thời hạn, trừ khi bạn yêu cầu xóa tài khoản hoặc dữ liệu của mình.

4. Cookies
Chúng tôi sử dụng cookies để nâng cao trải nghiệm người dùng và cải thiện chất lượng dịch vụ. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn, giúp chúng tôi ghi nhớ thông tin về bạn, như địa chỉ IP, hệ điều hành và các trang web bạn đã truy cập. Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt của mình, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

5. Cung cấp thông tin cho bên thứ ba
Chúng tôi cam kết không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đơn vị đối tác để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho bạn, và chỉ khi các đối tác này cam kết bảo mật thông tin của bạn.

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân trong trường hợp pháp lý yêu cầu, chẳng hạn như khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc khi hành động của bạn vi phạm Điều khoản Dịch Vụ của Hakisend.

6. Quyền yêu cầu xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân và tài khoản của mình bất kỳ lúc nào. Để yêu cầu xóa dữ liệu, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các phương thức hỗ trợ khách hàng.

7. Sự an toàn của thông tin
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm sử dụng công nghệ SSL (Secure Sockets Layer) trong các giao dịch trực tuyến để bảo vệ dữ liệu truyền qua mạng. Tuy nhiên, vì không có hệ thống nào hoàn toàn miễn nhiễm với các cuộc tấn công từ hacker, chúng tôi không thể đảm bảo rằng thông tin của bạn sẽ luôn được bảo vệ hoàn toàn.

8. Thay đổi Chính sách Bảo mật
Chúng tôi có quyền thay đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Nếu có sự thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trên trang web của Hakisend.

9. Cung cấp thông tin khi đăng ký dịch vụ
Khi bạn đăng ký dịch vụ, bạn sẽ cần cung cấp các thông tin cá nhân cần thiết để chúng tôi có thể xác nhận và xử lý yêu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi có yêu cầu của pháp luật hoặc vì mục đích xử lý yêu cầu của bạn.

10. Đối tượng “Trẻ vị thành niên”
Chúng tôi cam kết không thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn phát hiện thông tin của trẻ em dưới độ tuổi này đã được thu thập, vui lòng thông báo để chúng tôi có thể xóa thông tin đó ngay lập tức.